高雄特灵UC800 特灵调试软体 售后服务

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高雄特灵UC800调试软件技术指南

一、软件基础信息

二、软件获取与安装

合法获取途径

特灵授权渠道：需通过Trane Dealer Portal（需注册经销商账号）下载

高雄本地支持：

特灵高雄服务中心：高雄市前镇区中山四路100号，07-812-3456

授权经销商「南闽台冷气工程」：高雄市左营区博爱三路12号，07-555-6789

安装步骤

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1. 以管理员身份运行安装包（TUC800_Setup_v4.3.2.exe） 2. 选择安装路径（默认C:\Trane\UC800_Tool） 3. 安装USB驱动（CP210x USB-UART Bridge驱动） 4. 插入硬件密钥（HASP Key，部分版本需授权） 5. 完成安装后重启电脑

三、调试操作流程

硬件连接

有线连接：

使用RS-485转USB适配器（推荐型号：Moxa UPort 5150）

接线定义：UC800端子A+（485+）、B-（485-）、GND接地

无线连接（仅限v4.2+版本）：

通过BACnet/IP协议，输入控制器IP地址（默认192.168.1.100）

参数配置步骤

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1. 启动软件 → 新建项目 → 选择控制器型号（UC800A/B/C） 2. 通信设置：  - 波特率：9600/19200/38400 bps（需与控制器Dip开关匹配）  - 设备地址：1-127（BACnet MS/TP）或1-247（Modbus） 3. 功能配置：  - I/O点映射：DI（干接点输入）、AO（0-10V输出）  - PID参数：比例带（2-100%）、积分时间（10-600秒） 4. 下载配置：  - 点击「Download」 → 确认校验码（CRC32需一致）  - 控制器重启后生效

四、常见问题与解决方案

五、高阶调试技巧

BACnet对象优化

启用「虚拟点映射」功能，将Modbus寄存器（如40001）映射为BACnet模拟输入（AI）

配置COV（Change of Value）阈值（建议设定为量程的2%）以降低网络负载

日志分析

通过「Diagnostic Log」导出运行日志（.csv格式）

关键参数过滤：

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Event Code:  0x1001（通信超时）→ 检查终端电阻 0x2003（输出过载）→ 检测AO外部负载阻抗（应＜500Ω）

冗余备份

使用「Project Archive」功能导出配置文件（.tuc格式）

定期备份至外部存储，建议加密保存（软件内置AES-256加密选项）

六、本技术支持：杭州凯瑞机电公司